ग्राहक से किया खराब व्यवहार, बैंक पर जुर्माना, मांगनी होगी लिखित माफी
मुंबई
यह खबर बैंक स्टाफ के खराब व्यवहार से परेशान लोगों का साहस बढ़ाने वाली है। मुंबई के एक बैंक स्टाफ ने ग्राहक के साथ खराब व्यवहार किया तो बैंक पर उपभोक्ता फोरम ने जुर्माना किया है। इतना ही नहीं उपभोक्ता फोरम ने यह भी आदेश दिया है कि बैंक पीड़ित से लिखित माफी मांगे।यह केस एनकेजीएसबी बैंक के ग्राहक और पेशे से डॉक्टर पेशे से डॉक्टर इरफाना सिद्दकी ने उपभोक्ता फोरम में दायर किया था। फैसला देते हुए उपभोक्ता फोरम के अध्यक्ष एसडी मडके और सदस्य एसवी कलाल ने कहा कि एनकेजीएसबी बैंक के कर्मचारी ने उनके एक ग्राहक के साथ खराब बर्ताव किया।
कर्ला के रहने वाले डॉ. सिद्दकी ने बताया कि 2016 में उन्हें रुपयों की सख्त जरूरत थी। उनके घर के बगल में स्थित बैंक उनका जॉइंट अकाउंट था। वह वहां रुपये निकालने पहुंचीं। बैंक स्टाफ ने उन्हें बिद्ड्रॉल स्लिप से रुपये देने से इनकार कर दिया।
उसने कहा कि बिना चेक